Riproduciamo gli articoli giornalistici pubblicati sulle testate del Tirreno e della Nazione del 01/02/2013.

Sarà anche possibile allegare foto alle richieste di manutenzione

PONTEDERA

I numeri dicono che il sito web del Comune di Pontedera gode da tempo di una pimpante e soddisfacente vita digitale (180mila visitatori unici nel corso del 2012), ma la rete si evolve di continuo, si affina, si migliora, e così anche il luogo istituzionale che risiede all’indirizzo www.comune.pontedera.pi.it si tiene in forma con un nuovo restyling. Sempre grazie alle cure di Matteo Doveri e Massimiliano Baldocchi della Ht &t Consulting, società che segue l’attività online del Comune dal 2003, con la collaborazione di Maurizio Pieroni e Alessandro Macchia, rispettivamente webmaster e responsabile del sito, e la supervisione dell’assessore Marco Cecchi. Oltre a fornire i link per i social network, la versione 2013 vede il potenziamento di alcuni fronti strategici, tra cui la fruibilità dei contenuti, l’accessibilità da diversi dispositivi (tra cui i tablet),1’attenzione rivolta a garantire la massima accessibilità agli utenti con esigenze particolari (come gli ipovedenti), un’evoluzione grafica al passo coi tempi e l’adempienza ai criteri previsti dalla Bussola Pa-Magellano. «Nel 2009, tra le novità del sito del Comune», spiega il sindaco Millozzi, «ce n’era una importante, quella del link delle manutenzioni, grazie a cui i cittadini potevano segnalare un problema e poi seguire in tempo reale il percorso che avrebbe portato alla sua risoluzione. Il nuovo sito continua sulla strada della tracciabilità degli interventi di manutenzione, potenziandone le possibilità: d’ora in avanti sarà possibile allegare alla richiesta una o più foto scattate direttamente dall’ utente». (a. i.)

Amministrazione Comunicazione.Rinnovato il sito internet

Accessibilità e reclami. Segnalare buche e disservizi sarà moLto più semplice Novità per gli ipovedenti

 NUOVA IMMAGINE per il sito internet del comune di Pontedera. Con la collaborazione dell’azienda ht&t il sito del comune di Pontedera cambia volto. Un restyling grafico ed editoriale, ma anche alcune innovazioni..Ad esporre le novità Matteo Doveri e Massimiliano Baldocchi dell’ht&t. L’operazione, ad esempio, ha consentito di migliorare.

L’accessibilità del sito anche agli ipovedenti. Sono infatti stati predisposte delle fasce di colore, che consentono una migliore visualizzazione. Cambia anche la sezione delle segnalazioni. I cittadini possono oggi segnalare buche e disservizi sul sito del comune. Dopo l’aggiornamento potranno anche inviare le foto per documentare i punti in cui è necessario un intervento. Mentre lo step successivo riguarderà la pubblica amministrazione, che potrà inviare al cittadino foto e notizie sulla risoluzione della problematica.

LA SEZIONE delle segnalazioni è una delle sezioni più visitate. Nel 2012 ad esempio sono state 2700 le segnalazioni e 2335 quelle portate a conclusione. I dati mostrano una crescente attenzione da parte dei cittadini. Tra le parti più seguite il Forum. Nell’anno appena trascorso sono state 176352 le persone che hanno visitato il sito, il 48 per cento costituito da nuovi visitatori. «A livello comunicativo il sito mostra una particolare attenzione da parte degli utenti – dichiara il sindaco Simone Millozzi -la trasparenza è stato uno dei punti di riferimento. Il sito ora ci consente di conformarci ai criteri di Pa-Magellano, bussola della trasparenza.

OLTRE alla comunicazione il sito dà la possibilità di elaborare dati utili sulla programmazione di quartiere. «Grazie alle segnalazioni dei cittadini il comune può raccogliere dati sugli interventi necessari – -spiega Doveri – E programmare nei piani successivi le risorse necessarie in ogni zona». A proposito di comunicazione cresce anche l’impatto del comune sui social network. Da quattro giorni il sindaco ha aperto la sua nuova pagina facebook, cui chi vuole può aderire con un mi piace.

Silvia Passetti